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경북도는 12일 포항문화예술회관에서 장애인활동지원, 노인돌봄 등 사회서비스를 제공하는 종사자 200여명을 대상으로 역량강화 교육을 가졌다.
이번 교육은 고령화, 가족구조의 변화 등으로 사회서비스가 확대됨에 따라 제공인력의 소양 및 전문성 향상을 위해 계획됐으며, 서비스 제공 과정에서 발생할 수 있는 성희롱 대처방안과 자기성찰, 건강한 의사소통 순으로 진행됐다.
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먼저, 서비스 제공 과정에서 신체적 접촉이 잦은 노인돌봄, 장애인활동지원 등의 경우 성희롱 문제로 비화될 소지가 있어 이에 대한 종사자들의 합리적인 성희롱 대처방안에 대해 이론과 사례를 중심으로 교육했다.
자기성찰 및 건강한 의사소통 기법에서는 듣기, 말하기, 질문하기 등 기초에서부터 직접 체험하는 다양한 시간까지 가졌다.
박의식 도 복지건강국장은“도민들이 원하는 맞춤형 복지서비스는 제공인력을 통해 전달된다”며.“사회서비스의 최종 전달자인 제공기관과 종사자들의 역량강화를 위해 최선을 다 하겠다”고 밝혔다.
한편, 서비스 제공인력 교육은 오는 4월까지 계속되며, 구미, 경주, 안동 등 각 권역별로 총 900여명의 종사자를 대상으로 진행될 예정이다.